올리브영 기프티콘 등록 온라인 환불방법

올리브영 기프티콘 등록 온라인 환불방법

 

올리브영 기프티콘은 간편하게 선물할 수 있는 상품권으로, 요즘 많은 사람들이 선호하는 결제 수단입니다. 카카오톡과 같은 플랫폼을 통해 쉽게 구매할 수 있는데요. 이제 기프티콘을 등록하고 사용하며, 환불하는 방법에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

목차

 

기프티콘 등록 방법

기프티콘을 등록하는 방법은 매우 간단합니다. 올리브영 앱과 공식 웹사이트를 통해 등록할 수 있으며, 각각의 방법을 자세히 알아보겠습니다.

올리브영 앱을 통한 등록

1️⃣앱 실행: 먼저 공식 올리브영 앱을 설치한 후 로그인합니다. 회원가입이 되어있지 않다면 간단한 정보 입력으로 가입할 수 있습니다.

2️⃣마이페이지로 이동: 하단의 "마이" 버튼을 눌러 마이페이지로 이동합니다. 마이페이지에서는 다양한 개인화 서비스를 이용할 수 있습니다.

3️⃣기프트카드 메뉴 선택: '기프트카드' 옵션을 찾습니다. 일반적으로 마이페이지의 중간 부분에 위치해 있습니다.

4️⃣카드 등록

-'+ 카드 등록' 버튼을 클릭합니다. 버튼은 화면 상단에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

-기프티콘에서 복사한 16자리 카드 번호와 6자리 스크래치 번호를 입력합니다. 스크래치 번호는 카드 뒷면을 긁어서 확인할 수 있습니다.

-'등록' 버튼을 눌러 등록을 완료합니다. 등록이 완료되면 즉시 잔액 확인이 가능합니다.

웹사이트를 통한 등록

1. 올리브영 공식 홈페이지 접속: PC나 모바일 브라우저에서 올리브영 공식 홈페이지(www.oliveyoung.co.kr)에 접속하여 로그인 후 마이페이지로 이동합니다.
2. 기프트카드 메뉴 선택: 상단 메뉴바에서 '마이페이지'를 클릭한 후, 왼쪽 사이드 메뉴에서 '기프트카드' 섹션을 클릭합니다.
3. 카드 등록: 화면에 표시된 입력창에 카드 번호와 스크래치 번호를 정확히 입력하여 등록을 완료합니다. 입력 시 대시(-) 없이 숫자만 입력해야 합니다.

 

기프티콘 사용 방법

기프티콘 등록 후에는 온라인과 오프라인에서 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다.

온라인 사용

• 올리브영 온라인몰에서 결제할 때 '포인트/기프트카드' 옵션을 선택합니다.
• 복수의 기프티콘을 한 번에 사용할 수 있으며, 잔액이 부족한 경우 다른 결제 수단과 함께 사용 가능합니다.
• 온라인몰 전용 특가 상품 구매 시에도 사용 가능합니다.

오프라인 사용

• 매장에서 결제 시, 앱의 '기프트카드' 메뉴에서 바코드를 스캔하여 결제합니다.
• 바코드가 잘 보이지 않을 경우, 기프트카드 번호를 직접 입력하여 결제할 수 있습니다.
• 일부 매장 행사 상품이나 할인 행사와 중복 사용이 가능합니다.

 

 

올리브영 재입고 알림 설정방법

 

 

환불 절차

올리브영 기프티콘의 환불은 다음과 같은 조건과 절차를 따릅니다.

환불 조건

• 카드 사용 금액이 60% 이상이어야 하며, 만 원 권 기프트카드는 80% 이상 사용해야 환불 가능합니다.
• 구매일로부터 14일 이내에만 환불이 가능합니다.
• 사용하지 않은 기프티콘만 환불이 가능합니다.

환불 신청 방법

• 고객센터(1577-4887)를 통한 전화 신청
• 공식 웹사이트의 1:1 문의를 통한 온라인 신청
• 매장 방문을 통한 직접 신청

환불 처리

• 환불 금액은 원 결제수단이나 계좌 이체 방식으로 처리됩니다.
• 카드 결제 건의 경우 3-5일, 계좌 이체의 경우 7일 이내 처리됩니다.

 

주의사항

기프티콘 사용 시 다음 사항들을 꼭 유의해주세요.

유효기간 관련

• 기프티콘은 유효기간이 있으며, 사용하지 않으면 잔액이 소멸될 수 있습니다.
• 유효기간 만료 1개월 전 알림을 받을 수 있도록 설정하는 것을 추천합니다.

사용 제한

• 등록한 기프트카드는 잔액 확인과 거래 내역 조회가 가능하니 항상 관리해야 합니다.
• 오프라인 매장에서 사용할 경우, 특정 매장에서는 사용이 제한될 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
• 일부 특가 상품이나 프로모션 상품은 기프티콘 사용이 제한될 수 있습니다.

기타 불편함이나 문의사항은 올리브영 고객센터(1577-4887)를 통해 상세한 안내를 받을 수 있습니다. 고객센터 운영시간은 평일 09:00-18:00이며, 공휴일은 휴무입니다.

 

기프티콘 잔액 확인 방법

기프트카드의 잔액은 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다:

올리브영 앱에서 확인

• 앱 실행 후 마이페이지로 이동
• 기프트카드 메뉴 선택
• 등록된 카드 목록에서 각 카드의 잔액 확인 가능

웹사이트에서 확인

• 올리브영 홈페이지 로그인
• 마이페이지 > 기프트카드 메뉴 선택
• 보유 중인 카드의 잔액 정보 확인

 

잔액이 없어진 카드는 '카드 삭제' 버튼을 통해 목록에서 삭제할 수 있습니다. 단, 삭제 전 사용 내역을 꼭 확인하시기 바랍니다. 또한 유효기간이 만료된 카드는 자동으로 목록에서 숨김 처리됩니다.

 

 

마무리

이 가이드를 참조하여 올리브영 기프티콘을 효과적으로 등록하고, 사용하며, 필요한 경우 환불을 신청하시기 바랍니다. 올리브영 기프티콘으로 더 편리한 쇼핑을 즐기세요!